How to Spark Dialogue with Personal Training Clients Using Social Influences & Conversation Starters

Wir waren dort. Du bist definitiv nicht der einzige Personal Trainer Wer hat den Kunden erlebt, der während einer Sitzung kaum spricht. Es kann für eine sorgen peinlich Sie denken, Sie wissen nicht, wie Sie mit Menschen sprechen sollen, oder der Kunde mag Sie nicht.

Wie bringen Sie diesen Kunden dazu, sich zu öffnen und Gespräche zu führen, die für seine Trainingsziele von Bedeutung sind?

Hier erfahren Sie, wie soziale Einflüsse und Unterstützungssys den Dialog anregen können. Wir geben Ihnen auch einige Gesprächsstarter, die dazu beitragen, das Fitness- und Wellness-Engagement Ihrer Kunden zu stärken - denn wenn Sie über das Wetter sprechen, können Sie das nicht tun.

Offene Fragen

Geschlossene Fragen geben nur a zurück Ja oder ein Nein Antwort. Verwenden Sie stattdessen offene Fragen verwandt mit Kundenziele und Gründe für das Training mit Ihnen.

Ihre Ziele sind für sie so wichtig und bedeutungsvoll, dass sie sich verpflichtet haben, mit Ihnen zu trainieren und Sie zu bezahlen. Erfahren Sie, warum sie möglicherweise an Kraft gewinnen, ihre Ausdauer verbessern oder Gewicht verlieren möchten.

Ist es, mit ihren Kindern auf dem Fußballplatz Schritt zu halten? Ist es für einen bevorstehenden Urlaub oder ein anderes Lebensereignis? Die meisten Kunden würden auch gerne über aufregende Orte oder Aktivitäten ihres Kindes sprechen.

Nehmen Sie diese Themen auf eine tiefere Ebene. Versuchen Sie zu verstehen, wie ihr Leben außerhalb Ihrer gemeinsamen Zeit ihren Fortschritt unterstützen oder verlangsamen kann.

Dies beinhaltet die Identifizierung der sozialen Einflüsse und Verfechter, die sie bei ihren Bemühungen, ihre Gesundheits- und Fitnessziele zu erreichen, positiv unterstützen.

Soziale Einflüsse

Soziale Einflüsse sind verschiedene Quellen, die die Gedanken, Gefühle und Handlungen einer Person beeinflussen. Diese Quellen können positiv oder negativ sein. Helfen Sie Ihrem Kunden, sie zu identifizieren, damit er seine Ziele erreichen kann.

Hier sind drei soziale Einflüsse, die Sie mit Ihrem Kunden erkunden sollten:

Sozialhilfe

Soziale Unterstützung ist die Betreuung, die eine Person von anderen erhält. Es motiviert, wenn die Unterstützung ermutigend, positiv und hilfreich ist.

Ermutigen Sie Ihren Kunden, eine Liste von Personen zu erstellen, die ihn auf seinem Weg zur Gesundheit unterstützen können. Dies können Freunde, Familie und Mitarbeiter sein (und vielleicht sogar ihr Fellbaby, wenn sie eines haben!).

Informative Einflüsse

Informative soziale Einflüsse sind die Informationsquellen, die die Entscheidungsfindung beeinflussen. Dies kann aus einer Vielzahl von Quellen wie Bildungskursen, Nachrichten, Podcasts, Fernsehen und Online-Medien bezogen werden.

Nach einigen Google-Keyword-Suchen sind die sozialen Feeds Ihrer Kunden voller Anzeigen und Geschichten zu ihrem interessanten Thema, von denen einige möglicherweise nicht glaubwürdig sind.

Trainieren Sie Ihren Kunden darin, wie er die sensationellen Schlagzeilen sortiert, die ihn bombardieren. Helfen Sie ihnen, glaubwürdige Ressourcen zu identifizieren damit sie genaue Informationen erhalten, um ihre Gesundheitsziele zu unterstützen.

Normative Einflüsse

Normative Einflüsse zielen auf das Bedürfnis ab, einer Gruppe von Menschen anzugehören und von ihnen anerkannt zu werden, ähnlich wie Gruppenzwang. Entscheidungen entsprechen dem, was alle anderen tun.

Diese Einflüsse können positiv oder negativ sein. Wenn zum Beispiel jeder bei einem Mittagessen Dessert und Vorspeisen bestellt, kann man sich dafür entscheiden, dasselbe zu tun.

Ideen für Gesprächsstarter

Betreten Sie das Gespräch mit der richtigen Einstellung und den richtigen Zielen:

• Sei einfühlsam
• Helfen Sie Ihrem Kunden zu erkennen, wie erfolgreich er sein kann (Selbstwirksamkeit)
• Identifizieren Sie Hindernisse, die den Fortschritt behindern
• Helfen Sie Ihrem Kunden, diese Hindernisse zu überwinden
• Sei offen - nicht wertend

Hier sind einige Ideen für Gesprächsstarter, die Sie ausprobieren können:

"Wie war dein Wochenende?"

Obwohl dies möglicherweise keine ideale offene Frage ist, kann sie ein neutraler und sicherer Gesprächsstarter sein.

"Was hast du am Wochenende gemacht? Wo bist du gegangen?"

Was haben sie getan, wenn sie nirgendwo hingegangen sind? Haben sie gelesen, ferngesehen oder Zeit im Internet verbracht? Dies könnte das Gespräch lenken, um ihre informativen und normativen Einflüsse zu untersuchen.

"Wen hast du gesehen?"

Dies öffnet die Konversation, um ihr soziales Unterstützungsnetzwerk zu erkunden. Wurde die Zeit mit denen verbracht, die ihre Ziele unterstützen oder sabotieren?

„Wo bist du essen gegangen? Was hatten sie auf der Speisekarte? "

Dies ist ein nicht beurteilender Ansatz, anstatt mit „Was hast du gegessen?“ Zu beginnen.

"Wie haben Sie bei so vielen Auswahlmöglichkeiten entschieden, was Sie bestellen möchten?"

Dabei wird untersucht, wie ein Kunde möglicherweise auf Hindernisse für seine Ziele gestoßen ist, z Gewichtsverlust oder gesünder Ernährung Entscheidungen und wie sie sich einer Lösung näherten oder nicht. Es kann auch die normativen Einflüsse untersuchen und wie sie sich um den Gruppendruck herum bewegen.

Rollenspiel mit Kunden

Das Sprechen über diese Punkte kann das Gespräch auch auf Durchsetzungsschulungsmöglichkeiten ausweiten.

Wenn ein Kunde seine Freundschaften und sozialen Kreise pflegen möchte, ist es möglicherweise nicht die ideale Antwort, ständig „Nein“ zu sagen.

Durch das Rollenspiel in verschiedenen sozialen Situationen kann Ihr Kunde üben, wie er reagieren würde, und Angebote, die seine Ziele beeinträchtigen könnten, freundlich ablehnen. Wenn Sie Ihre Gespräche verfolgen möchten, können Sie über das Internet mit Ihren Kunden in Kontakt bleiben Kur-Apotheke-Badherrenalb Edge App. Ihre Kunden können Sie anrufen oder eine Nachricht senden, wenn sie Fragen haben oder Rat suchen.

Weitere Informationen zu den oben genannten Themen und Strategien finden Sie in den Kur-Apotheke-Badherrenalbs Spezialisierung auf Verhaltensänderungen.

Referenz:

Nationale Akademie für Sportmedizin. Handbuch für Kur-Apotheke-Badherrenalb-Verhaltensänderungsspezialisten. Chandler, AZ.