Zertifizierter Personal Trainer

Ablehnung überwinden: Wenn ich um einen Verkauf bitte und jemand „Nein“ sagt

Nationale Akademie für Sportmedizin
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Jeder hat im Laufe seines Lebens eine Ablehnung erlebt. Unabhängig von Ihren Fähigkeiten, Ihrer Überzeugung oder Ihrem Ruf erhalten Sie zumindest zeitweise, wenn nicht die meiste Zeit, ein "Nein". Ihr Abschlussprozentsatz, gepaart mit Ihrem Personal Training prospecting efforts, determine how often you will receive these negative responses. The relationship that you cultivate, even after it is understood that the prospect is not going to purchase anything (for now anyway), will contribute greatly to your reputation. After all, a "no" today is not an automatic "no" tomorrow!

Das Wichtigste, an das Sie sich erinnern sollten, ist Folgendes:

  • Entwickeltes Verhältnis;
  • Identifiziert Was ist für die Aussicht am wichtigsten;
  • Durchführung einer umfassenden Bewertung und;
  • Präsentation einer Lösung oder eines Nutzens, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind;

… Sie müssen um den Verkauf bitten. Wenn sie anfänglich "nein" sagen:

  • Klären Sie den Grund;
  • Bestätigen Sie immer ihre Gründe - argumentieren Sie NIEMALS mit Ihrer Position;
  • Bestimmen Sie, ob ihr Grund eines von vielen oder nur eines ist.
  • Finden Sie heraus, ob sie bereit wären, ihre erste Sitzung mit Ihnen zu planen, wenn Sie eine Lösung für ihr Problem finden können.
  • Wenn ja, präsentieren Sie Ihre Lösung.

Wenn Sie immer noch ein definitives "Nein" erhalten, arbeiten Sie daran, die Beziehung aufrechtzuerhalten.

  • Respektieren Sie ihre Entscheidung und denken Sie daran, die Ablehnung nicht persönlich zu nehmen. Es kann viele Faktoren geben, die zu ihrer Entscheidung führen, dass ein potenzieller Kunde sich möglicherweise nicht wohl fühlt, mit Ihnen zu kommunizieren.
  • Entschließen Sie sich, in Kontakt zu bleiben und Ihre Unterstützung in Zukunft anzubieten.

Zuletzt arbeiten Sie daran, mit ihnen in Kontakt zu bleiben. Beschließen Sie, ihnen so viel Wert wie möglich zu geben, um eine starke Beziehung aufzubauen. Dies kann Ihnen helfen, ein aktuelles "Nein" in ein zukünftiges "Ja" zu verwandeln.

  • Bitten Sie um Erlaubnis, in Zukunft mit ihnen Kontakt aufnehmen zu dürfen.
  • Holen Sie sich ihre Kontaktinformationen.
  • Wenn Sie ihre Erlaubnis erhalten, fügen Sie sie in Ihre E-Mail-Liste ein.
  • Senden Sie ihnen mindestens monatlich Artikel und Informationen zu ihren Zielen.
  • Vergessen Sie nach Möglichkeit nicht die Weihnachtskarten, einschließlich Geburtstags- und Jubiläumskarten.
  • Wenn Sie in einem Fitnessstudio arbeiten, schaffen Sie stets positive und messbare Unterstützung.
  • Rufen Sie nach 90 Tagen erneut an und bieten Sie eine Bewertung an.
  • Präsentieren Sie Ihre Lösungen und fordern Sie den Verkauf erneut an.

Denken Sie daran, dass Sie einige Dinge beachten müssen, wenn Sie ein "Nein" erhalten. Ein "Nein" ist heute kein "Nein" auf unbestimmte Zeit. Ihre Verkäufe beziehen sich auf den Wert, den Sie schaffen. Jedes "Nein", das Sie erhalten, ist eine potenzielle Empfehlungsquelle oder sogar ein zukünftiger Kunde. Der Unterschied zwischen einem vorübergehenden "Nein" und einem dauerhaften "Nein" liegt in den Sysn, die Sie verwenden, um diejenigen, die ursprünglich "Nein" sagten, kontinuierlich zu unterstützen, zu informieren und zu ermutigen.

Stichworte: Zertifizierter Personal Trainer

Der Autor

Manager kur-apotheke-badherrenalb.de

Seit 1987 ist die Nationale Akademie für Sportmedizin (Kur-Apotheke-Badherrenalb) weltweit führend bei der Bereitstellung evidenzbasierter Zertifizierungen und fortgeschrittener Spezialisierungen für Gesundheits- und Fitnessfachkräfte. Unsere Produkte und Dienstleistungen sind wissenschaftlich und klinisch bewiesen. Sie werden von führenden Marken und Programmen auf der ganzen Welt verehrt und genutzt und haben Tausende von erfolgreichen Karrieren gestartet.

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